EA 否认了来自德国的指控，称其使用 Origin 数字发行最终用户许可证作为监视用户的合法方式。
根据 Eurogamer 的说法，根据德国游戏玩家在网上发布的各种图片，这些照片显示 Origin 似乎正在访问“从手机同步的外部程序和数据”。
该国的《明镜周刊》还印刷了许可协议中的项目清单，这可能违反了该国的隐私法。
这些项目包括 EA 有权在不事先通知用户的情况下访问用户系统上安装的其他 EA 产品，以及将 PC 的“信息与个人信息结合起来用于营销目的并改进我们的产品和服务。我们还可能共享该数据以不会识别您个人身份的形式与我们的第三方服务提供商共享。”
一些德国《战地 3》玩家已将购买的游戏退回商店，并在亚马逊网站上猛烈抨击该游戏。
由于愤怒，EA 更新了 Origin 的服务条款作为回应，并否认将 Origin 用作间谍软件。
EA 德国在一份声明中宣布：“为了我们玩家的利益，我们更新了 Origin 的最终用户许可协议，以使其更加清晰。” “Origin 不是间谍软件。我们不会在用户的 PC 上使用或安装间谍软件。
“我们无法访问图片、文档或个人数据等信息，这些信息与玩家系统上 Origin 程序的执行无关，也不会被我们收集。
“EA 非常重视用户的隐私。我们已采取一切预防措施来保护所收集的个人和匿名用户数据。”
该公司强调，其 Origin 许可协议符合“行业标准隐私政策”，并将继续与德国政府合作，“确保我们的政策始终合法合规”。
早在八月份，类似的担忧就出现在该服务的最终用户协议上。
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